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Información
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Productos
Todos nuestros productos son personalizados individualmente, uno a uno, con el máximo cuidado y cariño. Ten por seguro que tu producto será único.
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Precios
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Garantía
En el muy extraño caso que hubiese algún defecto de fabricación en tu producto, contáctanos y lo haremos lo mejor que podamos para solucionar tu problema. La garantía no incluye cambio de opinión, mal uso, desgaste, instalación incorrecta, demasiado apriete, daño o rotura por accidente, daño causado por productos químicos, etc.
Imágenes y medios
Todas las imágenes y medios incluidos en esta página web tratan de reflejar el producto real de la forma más fiel posible. Sin embargo, pueden existir variaciones en los colores o el acabado en la vida real, que no son perceptibles a través de la web. No nos hacemos responsables de estas pequeñas variaciones porque ponemos todo nuestro empeño en que el producto que veas en pantalla sea el que recibas en tu casa.
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Pedidos
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Nos reservamos el derecho de anular cualquier pedido. En caso que esto suceda, podemos tratar de contactar contigo a través de email o el teléfono que nos hayas facilitado a la hora de realizar el pedido. Aceptas que todos los datos que nos proporcionas son precisos y reales.
Trabajamos duro para enviar tu pedido en un plazo máximo de 7 días desde la aceptación de éste. Pero no te preocupes, normalmente tardamos mucho menos. Dependiendo de la complejidad del diseño podemos demorarnos más o menos en digitalizarlo y plasmarlo en tu producto. Recuerda que tu producto se procesa uno a uno, con paciencia y cariño.
Envíos
Por el momento sólo realizamos envíos a España peninsular (excl. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), a través de correo certificado. Esperamos ampliar pronto nuestra red de envío para hacer llegar nuestros productos a todas partes.
No suele pasar, pero en caso que tu pedido se pierda debido al envío, ponte en contacto con nosotros y lo haremos lo mejor que podamos para solucionar tu problema.
IVA
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Devoluciones
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En caso que no estés contento con un producto personalizado (esperamos que no) ponte en contacto con nosotros y lo haremos lo mejor que podamos para llegar a una solución. No nos gusta tener clientes descontentos 🙁
Instalación del producto
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